工信部：嚴禁擅自開通增值業(yè)務(wù)、增加收費項目

　　3.強化落實用戶個人信息保護和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理。嚴格落實個人信息保護和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全各項法律法規(guī)和制度規(guī)定，完善企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全責任部門、管理制度及保護措施。完善用戶個人信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集使用規(guī)則，為用戶提供便捷的賬號注銷等服務(wù)。明示收集使用信息的目的、方式和范圍，不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息，切實保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。加強數(shù)據(jù)對外使用安全管理，積極防范數(shù)據(jù)泄露、濫用等安全風險。鼓勵企業(yè)通過簽署自律公約、公開承諾等方式，加強自律工作。進一步完善監(jiān)督檢查、技術(shù)檢測、執(zhí)法檢查、考核追責等管理機制，加大對違規(guī)行為處置和曝光力度。

　　4.鞏固深化防范打擊通訊信息詐騙與電話用戶實名登記管理。進一步健全完善行業(yè)責任督導體系，切實落實企業(yè)主體責任;持續(xù)完善電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)防范體系，加大防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)和項目推廣應(yīng)用，有效提升電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)防范處置能力;加強社會宣傳引導，通過傳統(tǒng)媒體、新媒體等渠道，組織開展通訊信息詐騙風險宣傳引導和防范提醒。持續(xù)推進電話用戶入網(wǎng)實人認證，提升電話用戶登記信息準確率;健全工作機制和管理規(guī)定，加大信息資源有效利用，全面實施電話用戶登記信息與公民身份信息核查比對，有力支撐網(wǎng)絡(luò)綜合治理。加強物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡安全管理，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡安全管理體系，健全物聯(lián)網(wǎng)安全管理技術(shù)手段，加大監(jiān)督檢查及違規(guī)處罰力度，保障物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　三、工作要求

　　(一)提高認識。各單位要進一步統(tǒng)一思想，提高政治站位，從加強作風建設(shè)、踐行黨的群眾路線的政治高度充分認識做好行風糾風工作的重要意義，從推動新時代經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的高度進一步增強使命感、責任感和緊迫感，把行風糾風工作當做政治任務(wù)和核心工作來抓，加強組織、周密部署，夯實措施、務(wù)求實效。

　　(二)狠抓落實。各單位要切實改進工作作風，牢固樹立責任意識，強化責任落實，建立健全落實責任體系，明確分工、任務(wù)到崗、責任到人，確保各項工作任務(wù)在落實過程中不打折、不走樣、不衰減。

　　(三)強化監(jiān)督。各通信管理局要加強日常監(jiān)管，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營和服務(wù)行為。各相關(guān)企業(yè)要加強自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改。我部將加大監(jiān)督檢查力度，通過日常監(jiān)測、暗訪體驗、集中檢查等多種方式對各地各企業(yè)行風糾風工作落實情況進行檢查。對工作落實不到位、嚴重損害用戶合法權(quán)益的企業(yè)將予以行業(yè)內(nèi)通報批評、社會公開、媒體曝光，并納入信用管理。

　　(四)及時報送材料。各通信管理局、基礎(chǔ)電信企業(yè)集團公司、部頒發(fā)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的增值電信企業(yè)要于2019年3月31日前上報年度行風糾風工作方案，于每季度末月20日前上報行風糾風工作信息，于2019年12月10日前將年度行風糾風工作總結(jié)報部(信息通信管理局)。各基礎(chǔ)電信企業(yè)省級公司、寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點企業(yè)、通信管理局頒發(fā)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的增值電信企業(yè)要按照當?shù)赝ㄐ殴芾砭忠�求及時報送行風糾風相關(guān)情況。

　　聯(lián)系人及電話：王姝010-68206137/66011239(傳真)

　　苗琳010-66069800/66069561(傳真)

　　郵箱：sqs@miit.gov.cn

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