連鎖店突現(xiàn)“關(guān)店潮”：辦卡套路深 儲(chǔ)值需謹(jǐn)慎

　　對此，王琪延表示，預(yù)付卡的模式很好，但的確存在很多隱患問題。政府部門和相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范和管理，對商家提出要求，要有相應(yīng)的檢查監(jiān)督、違法處罰的措施。

　　小心防范預(yù)付風(fēng)險(xiǎn)

　　從商家角度講，發(fā)行預(yù)付卡，可迅速回籠資金，還能實(shí)現(xiàn)“錢生錢”;從消費(fèi)者角度說，消費(fèi)者可通過預(yù)存較大金額的資金，來獲得較大幅度的折扣優(yōu)惠。

　　然而，預(yù)付卡的風(fēng)險(xiǎn)在于，一旦發(fā)卡商家“跑路”或發(fā)卡商家出現(xiàn)不講誠信降低服務(wù)品質(zhì)、違反承諾等情況，預(yù)付卡就成為一張“坑人卡”。消費(fèi)者要想討回資金非常困難，不少消費(fèi)者只能選擇忍受損失、放棄維權(quán)。

　　從實(shí)踐層面看，立法的必要性非常緊迫。針對預(yù)付卡各種“大坑、小坑”，商務(wù)部已于2012年出臺(tái)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》，對零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的單用途預(yù)付卡發(fā)卡商家實(shí)行登記備案。此后，許多大型超市、百貨商場等依照辦法規(guī)范辦理了登記。然而，為數(shù)更多的街邊小店卻甚少備案，也恰恰成為“跑路”和“耍賴”的重災(zāi)區(qū)。

　　2017年底，《上海市單用途預(yù)付消費(fèi)卡管理規(guī)定(草案)》提交市十四屆人大常委會(huì)第四十次會(huì)議審議，標(biāo)志著上海單用途預(yù)付卡地方立法在全國先行一步。眼下，《上海市單用途預(yù)付消費(fèi)卡管理規(guī)定》正式出臺(tái)在即。

　　上海市有關(guān)方面提醒消費(fèi)者，在辦理預(yù)付卡時(shí)，務(wù)必慎重決定、合理充值。同時(shí)，期待相關(guān)規(guī)定出臺(tái)后能強(qiáng)化對發(fā)卡企業(yè)的誠信度管理，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　王琪延建議，作為普通的消費(fèi)者，辦卡前先看店面的規(guī)模和質(zhì)量，品牌連鎖店更值得信任，小店規(guī)模不大，質(zhì)量不穩(wěn)定，有些甚至是惡意集資，在這種店面盡量不要辦卡。消費(fèi)者自己要有所判斷，對于優(yōu)惠力度極大的充值返現(xiàn)方式要多問多想，切不可有占便宜的心理。

　　“謹(jǐn)慎辦卡，合法維權(quán)。”北京市尚衡律師事務(wù)所律師耿德濤建議消費(fèi)者，辦卡前詳細(xì)了解商家的信息，保存好相關(guān)的證據(jù)材料，如果是大額消費(fèi)更要小心，可以要求商家提供相應(yīng)擔(dān)保。出現(xiàn)問題可采取向消協(xié)投訴、法院訴訟，涉及詐騙或非法集資需立即報(bào)警。

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