視頻網站的“坑”：即使充了會員，還會被廣告騷擾

　　視頻網站付費會員為何也要看廣告

　　細則說明隱藏在數千字的“會員協(xié)議”中 律師認為是否侵權應看具體約定

　　即使充值了愛奇藝視頻網站的會員，在觀看的過程中依然被各種形式的廣告所打擾，這令想花錢買清靜的網友頗為郁悶。

　　北京青年報記者發(fā)現，這種問題不僅出現在一家視頻網站，在騰訊視頻等網站也存在類似問題。原來，視頻網站的會員并不是一買了之，而是存在許多若隱若現的“坑”，比起網站的心機，網友們只能說是很傻很天真。

　　客服回應

　　暫無法完全關閉推薦

　　北青報記者以用戶身份咨詢愛奇藝在線客服，其表示“目前無法針對會員專屬推薦永久操作關閉”。

　　該客服還介紹稱，“為了讓您更好地了解和使用會員權益，愛奇藝會通過15秒的會員推薦內容為您做VIP專屬推薦，如您不需要了解，可以直接點擊頁面角標右上角的‘關閉此推薦’跳過。”

　　騰訊視頻的熱線客服表示，片頭的“前情回顧”中的廣告是電視劇自帶的，并非所有節(jié)目都有廣告，騰訊視頻方面也無法去除。而部分節(jié)目中有一些廣告無法跳過，也沒法點叉，這是部分版權方要求。

　　北青報記者發(fā)現，此前騰訊視頻在播放《如懿傳》時，就曾因全程出現某奶粉的大幅廣告遮擋了臺詞，并且無法去掉，引發(fā)觀眾吐槽，騰訊視頻則在回應時稱此為“廣告投放系統(tǒng)bug”。

　　體驗不爽

　　1、觀影推薦、懸浮窗 會員避不開

　　日前有用戶反映，即使充值了愛奇藝視頻網站的會員，在觀看的過程中依然被各種形式的廣告所打擾。北青報記者隨即進行了驗證。

　　北青報記者先充值會員，隨后打開熱播劇《知否》，這時立即跳出了一段時長為15秒的“壹周觀影”的宣傳片，這是愛奇藝為自家新片宣傳的視頻廣告，右上角可點擊關閉，但無法選擇“永久關閉”。

　　再打開熱播劇《皓鑭傳》，在片頭曲結束即將進入正片時，突然跳出一款面膜的廣告。

　　北青報記者又點擊另一熱播劇《招搖》觀看，不一會兒就在屏幕的左上角出現了一個小的懸浮窗，宣傳愛奇藝另一熱播綜藝節(jié)目，該懸浮廣告平均10分鐘就出現一次，一集共出現5次左右，無法關閉。

　　而這并非愛奇藝最近的“套路”。一位用戶表示，在2018年夏天播出《延禧攻略》時，她就發(fā)現了這個問題，“當時在追劇時，熱門時段的片頭廣告經常有兩分鐘之久，右上角提示‘會員跳過廣告’，于是就買了會員。我當時圖的就是無廣告，結果幾乎每集結束后都有一個‘會員推薦’，也經常出現××面膜的廣告，雖然可以點擊關閉，但還是覺得總被打擾。”

　　2、要想提前看 得5人幫點贊

　　除了廣告外，愛奇藝VIP還有“提前看”的權益，如普通用戶可以看到12集，VIP會員可以提前看13到24集。不過，想要提前看還需要“邀請好友點贊助力”。

　　一名網友表示，自己在愛奇藝看《獨家記憶》時，看到VIP會員可以解鎖第13至24集，不過點擊后才發(fā)現，會員需要做任務才可以提前觀看——“邀好友助力解鎖劇集，還差5人”。好友在收到這一任務后，必須登錄自己的愛奇藝賬號為其點贊，在5人點贊后，對方才可以提前解鎖劇集。

　　北青報記者在愛奇藝APP上看到，充值愛奇藝黃金會員1個月需25元，一年12個月248元，約合20.7元一個月。

　　3、并非愛奇藝一家 騰訊視頻也這樣

　　充值會員后廣告不能免除的情況在騰訊視頻也存在。北青報記者打開騰訊視頻電視劇《怒晴湘西》，立即跳出了“騰訊微視短視頻APP”的廣告，劇中主人公用評書的形式介紹該軟件。該廣告是片頭廣告，無法被關閉。在播放過程中，在視頻的右下角不斷出現“玩××手游免費領取視頻VIP”的浮窗廣告，有時還會出現“看原著，劇情搶先知”的廣告提示。

　　在每集視頻的開頭，會有一段“前情回顧”，這時在屏幕下方會出現大篇幅的廣告——宣傳一款檳榔。

　　在電視劇《知否》的播放過程中，也有類似的廣告轟炸。難怪網友們吐槽，“我都開了會員了還一天天給我推薦，推薦什么��？12秒的推薦真不短，每集都需要自己動手去跳過！”“已經是會員了還推薦廣告，還會員專享廣告，還不能關閉，不爽！”

　　小心有坑

　　購買會員默認自動續(xù)費

　　北青報記者在購買會員時發(fā)現，會員默認的價格都是默認勾選“自動續(xù)費”的價格，如需選擇不“自動續(xù)費”的套餐，愛奇藝和優(yōu)酷需要取消勾選下方的“到期自動續(xù)費”選項，騰訊視頻需要在購買時右滑，才可見不含連續(xù)包月等服務的套餐。

責任編輯：baizhiying