輿情研判目標分析

　　輿情忻州3月25日消息 輿情研判，是建立在數(shù)據(jù)的基礎上，用傳播學、心理學和社會學的方法，結合經(jīng)驗主義對輿情的下一步走向進行判斷，從而決定如何面對輿情，如何構建新聞發(fā)布話語體系和發(fā)布方式的重要過程。

　　研判的工作，本身是要把輿情數(shù)據(jù)進行提煉、分析和再現(xiàn)，從而決定如何進行有效的新聞發(fā)布和信息公開。因此，輿情研判，往往決定了新聞發(fā)布的口徑、發(fā)布方式、發(fā)布頻次、甚至決定了新聞發(fā)布的效果，這直接決定到輿情事件后續(xù)處理方案以及效果，對輿情事件的處理至關重要。

研判目標分析：

　　1、議題性研判：輿情形成的過程中，議題是最重要的。目前的輿情研判，首先要分析議題形成的5W，時間、地點、關系人、議題內容，形成的方式。這一步的輿情研判，能夠為新聞發(fā)布提供可供發(fā)布的重要事實。假使新聞發(fā)布部門存在各種顧慮不愿意或者沒有能力提供關于這些議題的解讀，那么輿情事件影響則會快速擴大化。

　　2、發(fā)酵性研判：輿情的研判，要重視輿情發(fā)展中的媒體介入情況。一般來說，目前的輿情爆發(fā)，跨媒體的議程設置是一個重要規(guī)律。傳統(tǒng)媒體介入網(wǎng)絡熱點，或者網(wǎng)絡大面積轉載傳統(tǒng)媒體報道，都會是輿情研判的重點。一般輿情事件在媒體介入后，即又可能迎來輿情事件的全面爆發(fā)。

　　3、解釋性研判：研判輿情發(fā)展的趨勢，這個趨勢往往是議題的解釋性走向，或者政策性背景，或者對于議題原因的挖掘和猜測，也有學者將其稱為指向性分析。新聞發(fā)布者必須提前評估輿情的發(fā)展趨勢，意識到哪些方面的問題會是輿情可能涵蓋的方面。一些企業(yè)在信息公開中，僅限于對事實的介紹，而忽略解釋性信息的重要性，從而造成了新聞發(fā)布的可信度被質疑。

　　4、跟蹤性研判：研判在新聞發(fā)布之后，輿情可能的走向。從目前國內的新聞發(fā)布工作來看，不少輿情的形成，其實是在發(fā)布產(chǎn)生之后，甚至出現(xiàn)“輿論引導工作出新聞”的現(xiàn)象。這固然有著引導過程中不重視新聞規(guī)律的因素，另一方面也說明公眾輿論十分關注事件回應�；貞�不當或者不及時，更容易形成新的輿情危機事件。

責任編輯：石磊