為什么小領(lǐng)導(dǎo)都很嚴厲,大領(lǐng)導(dǎo)卻很和藹?
小王是隔壁科室的一名科員,在單位經(jīng)常聽到他因為工作上的原因,被他的科長訓(xùn)斥。
有好幾次,經(jīng)過小王辦公室,都能聽到科長在那里“教育”他:辦會一定要嚴謹細致,不要馬大哈似的;材料寫完一定要先檢查幾遍,昨天印的文件又出現(xiàn)錯別字了……但小王偶爾有機會去一把手領(lǐng)導(dǎo)那里請示匯報工作,每次都感覺如沐春風(fēng),一把手領(lǐng)導(dǎo)總是和藹可親、平易近人。在小王眼里,一把手才是真正會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人:談吐有度,和顏悅色,電梯間偶爾遇到小王,還跟他拉拉家常,絲毫沒有半點領(lǐng)導(dǎo)架子……。小王不禁感慨:科長官不大,但卻十分嚴厲,要是能像一把手那樣和藹該有多好啊。其實,小領(lǐng)導(dǎo)嚴厲、大領(lǐng)導(dǎo)和藹,是有原因的:
屁股決定腦袋
所謂“在其位謀其政”,不同的站位、崗位,所承擔(dān)的角色不一樣,需要履行的職責(zé)也不一樣。比如,職場中有很多領(lǐng)導(dǎo)在位時,對下屬常常是嚴厲有加,甚至讓人難以接近。但當(dāng)他們從領(lǐng)導(dǎo)崗位退休后,會讓人覺得變了個人。因為,他們已經(jīng)從領(lǐng)導(dǎo)變成一個普通人,無需管理壓制人了,所以可以放松一下情緒和心情,回歸本來舒服的樣子。正是這樣,會讓人覺得他們沒有以前那么嚴厲了。同樣,小領(lǐng)導(dǎo)是你的直接領(lǐng)導(dǎo),因為所處位置特殊,他當(dāng)然要對你嚴格。畢竟,他要對整個科(處、股)室的工作負責(zé)。不然,如果今天張三消極怠工,小領(lǐng)導(dǎo)視而不見,和和氣氣、一臉微笑。因為沒有“犯錯成本”,那么第二天,可能李四也會效仿,開始工作磨洋工;第三天,王五開始動不動就遲到、早退,甚至,你稍微說他一句,他會開始反抗……
所以說,作為小領(lǐng)導(dǎo),他的直接責(zé)任是負起管理責(zé)任,把手底下的人管理好,該批評還得批評,該嚴厲還得嚴厲。
畢竟,“老好人”是當(dāng)不好管理者的。否則,他管理的科室工作質(zhì)量差,出了問題捅了婁子,最后“挨板子”的只能是他自己,大領(lǐng)導(dǎo)不會把板子直接打到他的下屬身上。而大領(lǐng)導(dǎo)就不用考慮這些,他跟你沒有直接管理與被管理的關(guān)系,你自然不會覺得他們嚴厲了。此外,大領(lǐng)導(dǎo)和藹,是因為他們對你嚴厲毫無意義啊,他們只需要管理好你的直接上級就可以了,并不需要越級來管理你。不然的話,除了給自己招黑,賺個差名聲,別的用處不大。再一個,任何領(lǐng)導(dǎo),都是被領(lǐng)導(dǎo)的下屬。你的大領(lǐng)導(dǎo),可能是你小領(lǐng)導(dǎo)的小領(lǐng)導(dǎo)。因為站位、崗位的不同,你看到的是“大領(lǐng)導(dǎo)對你很和藹”,而沒有看到“大領(lǐng)導(dǎo)對小領(lǐng)導(dǎo)很嚴厲”。在你眼中“和藹”的大領(lǐng)導(dǎo),對你的“小領(lǐng)導(dǎo)”,也是一樣甚至更加嚴厲的。所以從某種意義上來說,大領(lǐng)導(dǎo)對你和藹,可能是你的級別還不夠讓他對你嚴厲。
手中掌握的權(quán)力不一樣
作為單位大領(lǐng)導(dǎo),手中都有一定的權(quán)力。比如,人事權(quán)、財權(quán)、行政權(quán)等。如果下屬不服管理,大領(lǐng)導(dǎo)可以利用手中的權(quán)利,對其進行懲罰,以儆效尤;而作為小領(lǐng)導(dǎo),一般沒有以上權(quán)力。因此,為了管理好團隊,只能通過嚴厲斥責(zé)、批評教育等手段來達到目的了。曾經(jīng),單位有個年輕人A君,熱血方剛,稍微遇到點不愉快就喜歡抱怨,稍微吃點虧、多干點活兒就喜歡吐槽。有一次,大領(lǐng)導(dǎo)開會安排任務(wù),作為單位“最忙”的那個人,A君又領(lǐng)受了大堆任務(wù)。顯然,A君心里不爽,會后立即開啟了“吐槽模式”。一面說領(lǐng)導(dǎo)偏心,一面說自己很累,甚至還在背后罵起了領(lǐng)導(dǎo)。剛好這時,大領(lǐng)導(dǎo)從A君辦公室門口經(jīng)過,聽到了A君的吐槽,大領(lǐng)導(dǎo)只是對著A君笑了笑,什么也沒說。A君頓時感覺尷尬無比,感慨道:說出去的話,如潑出去的水啊,是不可能收回來了的.還好,大領(lǐng)導(dǎo)這個人好打交道,沒有說什么,要是換做我的直接領(lǐng)導(dǎo),面對這種情況,不得把我狠狠訓(xùn)斥一頓?本以為這事情就這樣過了,本以為大領(lǐng)導(dǎo)也只是“笑笑就過了”……在接下來的一次人事調(diào)整中,A君被調(diào)配到邊緣崗位,從此坐起了冷板凳……。A君管不住嘴,雖然大領(lǐng)導(dǎo)只是對其笑笑,并沒有罵他。但是,畢竟是大領(lǐng)導(dǎo)啊,何苦跟你一個下屬計較?得罪大領(lǐng)導(dǎo),人家不需要對你嚴厲,只需要動動嘴,把你邊緣化、不提拔你,即是對你最好的教育。而小領(lǐng)導(dǎo)沒有這些權(quán)利,只能通過批評教育來達到目的。
距離產(chǎn)生美
在工作上,領(lǐng)導(dǎo)層面,和你交集最多的,是你的直接領(lǐng)導(dǎo),也就是小領(lǐng)導(dǎo)。只要干工作,只要有管理,就會出現(xiàn)失誤和問題,不可避免產(chǎn)生矛盾和誤會。時間長了,你與直接領(lǐng)導(dǎo)的矛盾、誤會自然就積累多了。這時候,難免會對小領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒,自然會影響你對小領(lǐng)導(dǎo)的評價;而大領(lǐng)導(dǎo)一般與你相隔兩個以上層級,他跟你幾乎沒有工作上的接觸。甚至有的大領(lǐng)導(dǎo),因為平時工作忙,一年都難得見到幾次,人家壓根兒不知道你是誰,更談不上工作中產(chǎn)生沖突和矛盾了。兩相對比,你對那些天天管著你、天天要你做這做那、要求這要求那的小領(lǐng)導(dǎo)的印象,勢必沒有大領(lǐng)導(dǎo)的好。這就好比,生活中,不論是親人、戀人還是朋友,長時間待在一起會對彼此感到厭煩;因為,在一起一段時間之后,打交道多了,難免會有一些沖突和矛盾,對彼此的感覺就沒有一開始那么強烈了,甚至,相互開始看不慣……但如果彼此分開一段時間后再次相遇,或許會有很好的感覺。
眼前的和藹不一定是和藹,眼前的嚴厲不一定是嚴厲
在體制內(nèi),很多事情,并不是表面看到的那么簡單。有的領(lǐng)導(dǎo),他表面對你有說有笑、和和氣氣,其實他內(nèi)心對你是極度厭惡;有的領(lǐng)導(dǎo),他表面對你極度嚴厲、苛刻,其實他那是真心對你好。有的時候,我們總習(xí)慣看表面,以至于被表面所蒙蔽。曾經(jīng),聽說過這樣一個事例:某單位領(lǐng)導(dǎo)B君,對上恭敬有加,對下十分體恤,在所有人眼里,他都是一個好領(lǐng)導(dǎo)、好下屬?删褪沁@樣一個領(lǐng)導(dǎo),讓他的秘書見到了他的另外一面:一次,單位組織一個儀式,省里的大領(lǐng)導(dǎo)也要過來參觀。儀式開始前,服務(wù)員正在打掃衛(wèi)生,剛好被B君看到,B君忙跑過去,對他們是既噓寒又問暖的,笑瞇瞇和藹地過問了一些細節(jié),讓人十分心暖。這一幕,被省里的領(lǐng)導(dǎo)看到,省里領(lǐng)導(dǎo)直夸B君。B君笑得更燦爛了:這是我應(yīng)該做的。很快,儀式結(jié)束了。送走省領(lǐng)導(dǎo)后,B君拉著個臉,惡狠狠地對秘書說:儀式都快開始了,怎么還有人在打掃衛(wèi)生?這些服務(wù)員平時是誰在管理?一番話,讓人目瞪口呆……?傊驗樗幬恢玫牟煌驗槭种袡(quán)力大小差異,因為平時接觸密集程度的不同,因為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別,導(dǎo)致我們會認為:小領(lǐng)導(dǎo)嚴厲,大領(lǐng)導(dǎo)反而和藹。不管原因是什么,我們一定要透過現(xiàn)象去看本質(zhì),沒必要因為大領(lǐng)導(dǎo)夸獎了你幾句就飄飄然,沒必要因為領(lǐng)導(dǎo)的幾句批評就像泄了氣的皮球。所謂人生如戲,全靠演技,千萬不要被表象所迷惑。
責(zé)任編輯:魏志梅
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