醫(yī)藥輿情:處方藥網(wǎng)售政策趨嚴(yán) 北京叫�；ブ�獻血引爭議

　　近日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局起草《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，進一步加大對藥品網(wǎng)售的監(jiān)管力度，改善處方藥網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;國家衛(wèi)生計生委官微發(fā)文稱“阿膠只是‘水煮驢皮’”，引發(fā)輿論對官微言論管理的討論;北京叫�；ブ�獻血事件引起大范圍討論，業(yè)界人士認(rèn)為，肅清互助獻血背后的惡意獻血行為以及給患者帶來的血液安全隱患十分必要，但也應(yīng)該考慮患者急需血液而庫存不夠的特殊情況。

　　【醫(yī)藥行業(yè)輿情熱點解讀】

　　1.藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管辦法征求意見 處方藥網(wǎng)售政策趨嚴(yán)

　　近日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局起草《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱“征求意見”)并向社會公開征求意見，再次明確禁止處方藥網(wǎng)售，如“網(wǎng)絡(luò)藥品銷售者為藥品零售連鎖企業(yè)的，不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥、國家有專門管理要求的藥品”“向個人消費者銷售藥品的網(wǎng)站不得通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布處方藥信息”等，表明了國家食藥監(jiān)總局對藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管不同意見的高度重視。有業(yè)內(nèi)人士稱，食藥監(jiān)局加速了對于藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管辦法的立法速度，再次發(fā)布征求意見足以證明對于藥品網(wǎng)絡(luò)銷售如何監(jiān)管有不同的聲音。

　　輿論觀點：支持嚴(yán)格監(jiān)管處方藥網(wǎng)售

　　輿論普遍認(rèn)為，嚴(yán)格處方藥網(wǎng)售可為消費者帶來更加規(guī)范的網(wǎng)購環(huán)境。《廣州日報》發(fā)布一位觀察人士的觀點，目前我國互聯(lián)網(wǎng)藥品零售業(yè)監(jiān)管環(huán)節(jié)缺失問題較為突出，而藥品尤其是處方藥屬于特殊商品，自由買賣將會給患者帶來很大的健康風(fēng)險乃至生命危險，監(jiān)管部門嚴(yán)管網(wǎng)售藥刻不容緩。

　　也有輿論認(rèn)為，必須明確網(wǎng)售藥主體的責(zé)任歸屬。有網(wǎng)民稱，目前無論線上還是線下，都存在處方藥濫售現(xiàn)象，不僅給患者的身心安全，更是對整個醫(yī)藥環(huán)境帶來很多不穩(wěn)定因素。因此，必須加強對網(wǎng)售藥主體的監(jiān)管力度，厘清責(zé)任歸屬。

　　輿情點評：處方藥網(wǎng)售政策趨嚴(yán) 加大監(jiān)管有助于營造良好市場環(huán)境

　　由于互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營的發(fā)展迅速，人們對線上交易的需求越來越明確，處方藥網(wǎng)售是大勢所趨。但因為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，處方藥網(wǎng)售安全成為監(jiān)管一大難題，監(jiān)管技術(shù)手段還需進一步完善。加之，線下仍有不少藥店在違規(guī)銷售處方藥，且網(wǎng)絡(luò)藥品制假、售假的形勢不容樂觀，這對患者的生命安全帶來一定威脅。因此，在征求意見中就突顯出這樣一個信息，即處方藥網(wǎng)售政策從醞釀放開轉(zhuǎn)向嚴(yán)格禁止的趨勢。目前階段，安全至上的原則獲得了輿論認(rèn)可。然而，從長遠(yuǎn)來看，網(wǎng)售處方藥依然是趨勢，這就要求監(jiān)管部門必須通過不斷加強監(jiān)管能力和完善相關(guān)配套政策，營造一個更加健康從容、安全穩(wěn)定的處方藥網(wǎng)售大環(huán)境。

　　2.國家衛(wèi)生計生委官微發(fā)文“阿膠只是‘水煮驢皮’”遭質(zhì)疑

　　近日，國家衛(wèi)生計生委官微@全國衛(wèi)生12320稱阿膠只是“水煮驢皮”一事被輿論高度關(guān)注。2月18日，@全國衛(wèi)生12320發(fā)布一條微博稱：“阿膠在保健品中的段位一直很高……不過，阿膠只是‘水煮驢皮’。驢皮的主要成分是膠原蛋白，而這種蛋白質(zhì)缺乏人體必需的色氨酸，并不是一種好的蛋白質(zhì)來源。”

　　隨后，“衛(wèi)計委公益熱線官微：阿膠不值得買 只是水煮驢皮”“國家衛(wèi)計委：別買了!阿膠只是‘水煮驢皮’”等成為眾多媒體轉(zhuǎn)載報道的標(biāo)題，一時間把國家衛(wèi)生計生委、@全國衛(wèi)生12320推上輿論的風(fēng)口浪尖。隨后，@全國衛(wèi)生12320官微刪除了博文，并發(fā)布了道歉聲明。

　　輿論觀點：多數(shù)網(wǎng)民質(zhì)疑官微小編的專業(yè)知識

　　有網(wǎng)民稱，阿膠本不是用來補充蛋白質(zhì)的，這是中華五千年的傳統(tǒng)工藝，不能隨意玩笑。并且認(rèn)為官微開口應(yīng)謹(jǐn)慎，不能只圖噱頭。也有網(wǎng)民認(rèn)為，作為官微發(fā)表未經(jīng)科學(xué)證明的言論欠妥，應(yīng)依照科學(xué)對阿膠、燕窩、冬蟲夏草等名貴食藥材給出權(quán)威解釋。

　　也有部分網(wǎng)民認(rèn)為，需要理智看待阿膠功效。微博網(wǎng)友“離線請留言006”稱，阿膠本是藥材，炒作成保健品，莫名背了黑鍋。此外，還引發(fā)部分網(wǎng)民對中西醫(yī)不同療效的“口水戰(zhàn)”，少數(shù)“中醫(yī)黑”趁機詆毀中醫(yī)和中藥的作用。

　　輿情點評：呼吁進一步加強政務(wù)微博管理

　　@全國衛(wèi)生12320轉(zhuǎn)載發(fā)布養(yǎng)生內(nèi)容是日常工作之一。此次風(fēng)波最重要的起因是微博負(fù)責(zé)人在摘編過程中的用詞、立場出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致網(wǎng)民過度解讀。雖然微博已刪除，官微也發(fā)布了道歉聲明，但其對整個行業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響，以及有關(guān)部門公信力的損害，都是難以計量的。

　　政務(wù)微博不同于其他微博個人微博，其發(fā)布內(nèi)容多是有關(guān)部門的官方發(fā)聲，并不是個人意愿的表達渠道，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容發(fā)布不僅容易給自身，還會給相關(guān)行業(yè)帶來沉重負(fù)擔(dān)。作為政務(wù)微博的負(fù)責(zé)人、編寫者，更應(yīng)該謹(jǐn)言慎行，注重提高自身的媒體素養(yǎng)和政治素養(yǎng)，防止網(wǎng)民因個別詞句對官微過度解讀。

　　3.北京叫停互助獻血引爭議 安撫和提高網(wǎng)民理性認(rèn)識需到位

　　近日，按照國家衛(wèi)生計生委要求，北京衛(wèi)生計生委發(fā)布《北京市衛(wèi)生和計劃生育委員會、北京市紅十字會關(guān)于強化無償獻血與臨床用血管理工作的通知》稱，于2月10日叫�；ブ�獻血。相關(guān)內(nèi)容被大量媒體轉(zhuǎn)發(fā)，多家媒體也發(fā)布評論文章，輿論關(guān)注度和討論熱度短時間內(nèi)迅速上升。此外，一些醫(yī)院內(nèi)部工作人員和患者家屬表示對“血荒”感到擔(dān)憂。之后，北京市衛(wèi)生計生委針對公眾關(guān)切回應(yīng)稱，北京將增加16個血點布局，加強血液安全保障。

責(zé)任編輯：wuyong