９５２開(kāi)頭的錄音騷擾電話(huà)沒(méi)完沒(méi)了 誰(shuí)在操縱?

　　原標(biāo)題：沒(méi)完沒(méi)了的錄音推銷(xiāo)、屢禁不絕的小額詐騙……誰(shuí)在操縱952開(kāi)頭的騷擾電話(huà)?

漫畫(huà)：沒(méi)完沒(méi)了

　　“前一陣是一個(gè)叫湯姆的老外反復(fù)慫恿我免費(fèi)學(xué)英語(yǔ)，后來(lái)有個(gè)姑娘叫我去買(mǎi)便宜的茅臺(tái)酒，再后來(lái)就有人打電話(huà)來(lái)說(shuō)我買(mǎi)東西被抽中旅游大禮包。”說(shuō)起最近接到的952開(kāi)頭的騷擾電話(huà)，廈門(mén)的何先生十分煩惱。

　　近來(lái)，不少手機(jī)用戶(hù)吐槽：接到以952開(kāi)頭的8位電話(huà)號(hào)碼，或者沒(méi)完沒(méi)了地放錄音推銷(xiāo)，或自稱(chēng)公司客服告知你中獎(jiǎng)了……即使把這個(gè)號(hào)碼拉入“黑名單”，但不久又有同類(lèi)電話(huà)不斷打入。

　　究竟是誰(shuí)在操控這些騷擾電話(huà)?對(duì)方為何能精確知曉手機(jī)用戶(hù)個(gè)人信息?

　　精準(zhǔn)掌握信息的“神奇”號(hào)碼

漫畫(huà)：騷擾不斷

　　近來(lái)，不少手機(jī)用戶(hù)向“新華視點(diǎn)”記者反映，經(jīng)常能收到9521或9520開(kāi)頭的騷擾詐騙電話(huà)，少則一周三四個(gè)，多則一天四五個(gè)。

　　蹊蹺的是，這些騷擾詐騙電話(huà)掌握了精準(zhǔn)的個(gè)人信息。記者接到一個(gè)號(hào)碼為95211613的來(lái)電，對(duì)方自稱(chēng)“京東酒水客服”，說(shuō)茅臺(tái)酒廠(chǎng)正在進(jìn)行“酒水試喝”活動(dòng)，邀請(qǐng)記者試喝一瓶?jī)r(jià)值298元的白酒，僅需在簽收快遞時(shí)支付10元的快遞費(fèi)和29元的“酒水保價(jià)費(fèi)”即可。隨后，對(duì)方在電話(huà)中精確地報(bào)出了記者所在單位的總部地址。

　　記者與京東官方核實(shí)后得知，該號(hào)碼并非京東客服電話(huà)，京東也不會(huì)通過(guò)客服電話(huà)進(jìn)行商品推銷(xiāo)。

　　根據(jù)騰訊手機(jī)管家提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年4月以來(lái)，以9520、9521開(kāi)頭的騷擾詐騙電話(huà)號(hào)碼數(shù)從800余個(gè)激增至8500余個(gè)，影響人群從每日24萬(wàn)余人升至410萬(wàn)余人。

　　據(jù)騰訊手機(jī)管家安全專(zhuān)家楊啟波介紹，由于部分知名企業(yè)客服電話(huà)也以95開(kāi)頭，所以，這類(lèi)騷擾詐騙電話(huà)具有較強(qiáng)迷惑性。

　　小額詐騙屢屢發(fā)生，個(gè)人信息不斷被買(mǎi)賣(mài)

漫畫(huà)：不堪其擾

　　記者發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友反映曾接到過(guò)952開(kāi)頭的騷擾詐騙電話(huà)，部分網(wǎng)友表示，快遞寄來(lái)的“禮品”大多是“廢品”，但由于受騙金額不高，也懶得報(bào)警了。

　　廈門(mén)市反詐騙中心民警洪恒亮介紹，由于此類(lèi)電話(huà)詐騙通常涉及金額較小，即便受騙，多數(shù)受害者并不會(huì)向相關(guān)部門(mén)報(bào)案，導(dǎo)致這些詐騙電話(huà)持續(xù)作案。“收39元快遞費(fèi)和保價(jià)費(fèi)，但這瓶酒的成本一般只有幾元錢(qián)，對(duì)方仍然能獲利20多元。”洪恒亮說(shuō)。

　　記者從一些從事外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)了解到，1萬(wàn)個(gè)號(hào)碼外呼最快僅需半小時(shí)，接通率為40%至60%。如按以上數(shù)據(jù)計(jì)算，相關(guān)外呼電話(huà)每小時(shí)可被8000至12000名手機(jī)用戶(hù)接聽(tīng)，若每百人中有一人上當(dāng)，每單獲利10元，一小時(shí)可獲得千元左右的“收益”。

　　不少手機(jī)用戶(hù)表示，這類(lèi)電話(huà)詐騙雖然金額不大，但煩不勝煩。而且，最讓人擔(dān)心的是，如此精準(zhǔn)的個(gè)人信息是如何到這些不法分子手里的?

　　警方介紹，電話(huà)詐騙團(tuán)伙一般會(huì)通過(guò)各種渠道購(gòu)買(mǎi)大量個(gè)人信息。據(jù)記者調(diào)查，由于個(gè)人信息泄露的渠道越來(lái)越廣，“黑市”中每條個(gè)人信息的“交易成本”也在下降，僅需花費(fèi)幾元錢(qián)就能在黑市上買(mǎi)到搜索對(duì)象精確的個(gè)人信息，其中包含近半年來(lái)通話(huà)記錄、出行信息、賬單消費(fèi)以及人脈關(guān)系等，甚至還有針對(duì)搜索對(duì)象詳細(xì)的量化評(píng)分。

　　“除基本身份信息外，涉及衣食住行的其他信息一旦泄露，騷擾和詐騙成功率會(huì)大大增加。”警方表示，不法分子和機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)搜集到的個(gè)人信息分門(mén)別類(lèi)做“用戶(hù)畫(huà)像”，然后根據(jù)不同人群的現(xiàn)實(shí)需求對(duì)騷擾詐騙活動(dòng)進(jìn)行“訂制操作”。

　　如何加強(qiáng)對(duì)騷擾詐騙電話(huà)的監(jiān)管?

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