輿情中心推薦：如何理解大數(shù)據(jù)？

　　原標(biāo)題：您知道什么叫大數(shù)據(jù)嗎？大數(shù)據(jù)面前，您一絲不掛

　　下面通過一段對話，您就知道什么是大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)對你又有什么啟發(fā)和幫助了。

　　必勝客店的電話鈴響了。

　　客服拿起電話：

　　客服：您好! 請問有什么需要我為您服務(wù)？

　　顧客：你好！我想要一份……

　　客服：先生，請先把您的會員卡號告訴我，好嗎？

　　顧客：16846146***。

　　客服：陳先生，您好！您是住在泉州路一號12樓1205室。您家電話是2646****，您公司電話是4666****，您的手機(jī)是1391234****。請問您想用哪一個(gè)電話付費(fèi)？

　　顧客：你為什么知道我所有的電話號碼？

　　客服：陳先生，因?yàn)槲覀兟?lián)機(jī)CRM系統(tǒng)。

　　顧客：我想要一個(gè)海鮮比薩……

　　客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。

　　顧客：為什么？

　　客服：根據(jù)您的醫(yī)療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。

　　顧客：那你有什么可以推薦的？

　　客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。

　　顧客：你怎么知道我會喜歡這種的？

　　客服：您上星期一在國家圖書館借了一本《低脂健康食譜》。

　　顧客：好。那我要一個(gè)家庭大號比薩。

　　客服：陳先生，大號的不夠吃。

　　顧客：為什么？

　　客服：因?yàn)槟�家一共有六口人。來個(gè)特大號的，怎樣？

　　顧客：要付多少錢？

　　客服：99元。這個(gè)足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃，她上個(gè)月剛剛做了心臟搭橋手術(shù)，還處在恢復(fù)期。

　　顧客：那可以刷卡嗎？

　　客服：陳先生，對不起。請您付現(xiàn)款。

　　顧客：你們不是可以刷卡的嗎？

　　客服：一般是可以的。但是您的信用卡已經(jīng)刷爆了，您現(xiàn)在還欠銀行4807元，而且還 不包括您的房貸利息。

　　顧客：那我先去附近的提款機(jī)提款。

　　客服：陳先生，根據(jù)您的記錄，您已經(jīng)超過今日提款限額了。

　　顧客：算了，你們直接把比薩送我家吧，家里有現(xiàn)金。你們多久會送到？

　　客服：大約30分鐘。如果您不想等，可以自己騎摩托車來取。

　　顧客：為什么？

　　客服：根據(jù)我們CRM全球定位系統(tǒng)車輛行駛自動(dòng)跟蹤記錄顯示，您登記的一輛車號為SB-748的摩托車，目前正在解放路東段華聯(lián)商場右側(cè)行駛，離我們店只有 50米。

　　顧客：好吧（頭開始暈）

　　客服：陳先生，建議您再帶一小份海鮮比薩。

　　顧客：為什么？你不是說我不能吃嗎？

　　客服：根據(jù)我們CRM通訊系統(tǒng)分析，今天您與一位女性通話頻率高、時(shí)間長，今天又 是2.14，我們分析應(yīng)該是您的情人，而這位手機(jī)用戶近來一直買的是海鮮比薩，她應(yīng)該喜歡這種口味。

　　顧客：…………

　　客服：您最好現(xiàn)在就送回家，否則您就不方便出來了。

　　顧客：為什么？

　　客服：根據(jù)我們定位系統(tǒng)，您的愛人大約30分鐘后到家。

　　顧客：我為什么要出來？

　　客服：您已在匯峰酒店定了今晚的房間，估計(jì)您是與情人約會吧？

　　顧客：當(dāng)即暈倒

　　…………

　　這就是大數(shù)據(jù)�。。�

　　總結(jié)：每個(gè)人在大數(shù)據(jù)的面前，相當(dāng)于一絲不掛。

　　所以，不久的將來，所有進(jìn)入大數(shù)據(jù)管理的人都很守規(guī)則，社會秩序會越來越好，因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)面前，遵守規(guī)則才是正路，否則，你沒路可走！

責(zé)任編輯：喬智君