兩會輿情觀察：代表委員熱議中小微企業(yè)幫扶之策

　　全國兩會開幕，代表委員齊聚北京共商國是、參政議政。有這樣幾位“特殊”的人大代表引起網(wǎng)民關(guān)注。全國人大代表、安徽省定遠縣吳圩鎮(zhèn)西孔村黨總支第一書記王萌萌，全國人大代表、文新信陽毛尖集團董事長劉文新，全國人大代表、貴州萬山鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)中心負責人華茜，全國人大代表、甘肅“隴上莊園”淘寶店主、淘寶主播梁倩娟，全國人大代表、淘寶店鋪“鴿子花松桃苗繡”店主石麗平，全國人大代表、貴州水族馬尾繡的國家級傳承人宋水仙……他們還有一個共同的身份——淘寶主播。

　　5月22日，他們中的石麗平還走上設(shè)在人民大會堂的“代表通道”接受媒體采訪，成為走上全國兩會“代表通道”的第一位帶貨主播。網(wǎng)友留言：百萬帶貨主播終于有了自己的全國人大代表!祝賀!今年直播帶貨必定成為兩會的熱點話題之一。

圖：眾云大數(shù)據(jù)平臺“淘寶直播”數(shù)據(jù)量統(tǒng)計

　　從眾云大數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)測結(jié)果來看，從5月21日0時到5月27日0時，關(guān)于“淘寶直播”的相關(guān)信息超過22萬條，微博、微信等成為信息擴散的重要平臺。

　　代表委員熱議新業(yè)態(tài) 直播間成為征集民意新場景新渠道

　　在兩會開幕前夕，人大代表王萌萌專門走進淘寶直播間，體驗和調(diào)研對數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的建議。特別是疫情影響下，脫貧攻堅如何發(fā)力成為各界關(guān)注的熱點問題，諸多代表委員將目光投向了數(shù)字化經(jīng)濟新形態(tài)。人民日報海外版“兩會聚焦”評論，電商拓寬致富新路。

　　除王萌萌外，梁倩娟、宋水仙、華茜等代表紛紛走進淘寶直播間，這群特別的“主播”，既為家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)和民族手工藝品代言帶貨，也在全國兩會召開之前向“剁手族”征集各種建議，將直播間變成了征集民意的新場景新渠道。特別是今年，疫情加快了全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，淘寶直播作為最早的直播電商平臺，催生了大量新場景、新業(yè)態(tài)，成為人們關(guān)注的焦點。

　　這些“主播”代表們的議案、建言也大多圍繞電商、直播與數(shù)字扶貧。王萌萌的議案是關(guān)于利用新型基礎(chǔ)設(shè)施推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。她在淘寶直播間的調(diào)研，將成為她議案重要內(nèi)容。新基建、大數(shù)據(jù)、電商、科技力量和淘寶直播都將成為她議案的關(guān)鍵詞。梁倩娟則希望國家積極培養(yǎng)電商直播人才，有效吸引年輕農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興奠定基礎(chǔ)。為應(yīng)對疫情帶來的不利影響，接下來要進一步普及直播帶貨，將產(chǎn)業(yè)扶貧、消費扶貧等融合起來，走一條長期可持續(xù)化的扶貧之路。華茜除關(guān)注電商扶貧外，還建議規(guī)范惡意評價、惡意投訴敲詐勒索等惡意行為，保護良好營商環(huán)境。

　　會場上，“直播帶貨”也成為代表委員熱議的話題、網(wǎng)民討論的高頻詞。全國政協(xié)委員徐大勇認為，領(lǐng)導干部們直播帶貨推介的不僅僅是產(chǎn)品，還有當?shù)匦蜗�。全國人大代表魯曼在下鄉(xiāng)調(diào)研征集鄉(xiāng)村振興的意見建議后，希望能利用農(nóng)村電商更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興，通過電商拓寬富民增收渠道。全國人大代表、四川岫云村黨支部書記李君表示，直播帶貨火爆要以產(chǎn)品的品質(zhì)為前提，互聯(lián)網(wǎng)能讓好產(chǎn)品賣出好價格。

　　針對監(jiān)管問題，第十三屆全國人大代表、中國工程院院士岳國君表示，有關(guān)部門應(yīng)細化對直播帶貨的監(jiān)管措施，將直播帶貨納入市場監(jiān)管正軌，打造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。

　　淘寶直播數(shù)據(jù)反映直播經(jīng)濟的大潛能

　　今年以來，電商直播帶貨勢頭強勁。其中，淘寶直播、抖音、快手等幾大頭部平臺各具特色。整個4月，淘寶直播聯(lián)合央視、人民日報等央級媒體先后開展了9場為湖北、陜西助農(nóng)帶貨的專場直播，僅4月30日一場的帶貨量就超過了2.26億。有專家評價淘寶直播已經(jīng)成為“電商助農(nóng)第一平臺”，也由此成為數(shù)字化時代全國人大代表們重視的調(diào)研新渠道。

　　來看一組媒體報道及阿里公布的數(shù)據(jù)：

　　淘寶直播帶動成交增速超100%。5月22日，阿里巴巴公布財報顯示，淘寶直播2019年帶動成交超2000億，同比增長超過100%;同時，2020年第一季度，淘寶直播上新增的活躍商家數(shù)同比增長88%。

　　淘寶直播2019年帶動就業(yè)超400萬。2019年阿里巴巴經(jīng)濟體誕生了包括AI流行預(yù)測師、直播選品師在內(nèi)的超過100種新職業(yè)。淘寶直播2019年帶動400萬就業(yè)機會，農(nóng)民主播已超過5萬名。

　　MCN機構(gòu)數(shù)量超過1000家。淘寶直播生態(tài)中MCN機構(gòu)數(shù)量超過1000家，未來1年將幫助至少100家實現(xiàn)營收過億，目前幫助中小商家快速開播的代播服務(wù)機構(gòu)超過200家。

　　1-3月新開播商家數(shù)同比增長88%。2月份淘寶直播新開播商家數(shù)量較1月環(huán)比飆升719%;根據(jù)最新財報數(shù)據(jù)，2020年1-3月淘寶直播新增活躍商家數(shù)同比增長88%。

　　人才平均月薪達9845元。3月18日，智聯(lián)招聘發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示，春節(jié)之后直播行業(yè)的招聘需求同比大漲132%;淘寶直播人才的平均月薪達到了9845元。

　　從這些數(shù)據(jù)，我們可以看到直播經(jīng)濟的巨大潛能。各個領(lǐng)域紛紛入場，扶貧、教育、媒體、電商、娛樂、文旅……從淘寶直播來看，場景不斷拓展，覆蓋至工廠、田間、檔口、商場、街頭、市場等等，它是許多行業(yè)加載“新商業(yè)模式”的網(wǎng)絡(luò)接口，是很多企業(yè)的新銷售通路。

　　助農(nóng)扶貧——直播成為“新農(nóng)活”

　　2月上旬，在疫情防控的嚴峻期，淘寶直播宣布，全國所有線下商家全部可以零門檻、免費入駐，免費使用運營工具。線下商家的員工也能一鍵免費注冊成為淘寶直播，在淘寶直播間里用輕發(fā)布上線商品，在線復(fù)工。

　　這一消息啟動了“直播入場”的加速鍵。當月，淘寶直播新增的商家、主播人數(shù)環(huán)比1月大漲719%。媒體評論，零門檻入駐淘寶直播，大大加強了中國農(nóng)民的數(shù)字化意識——只要一部智能手機，就能把自家農(nóng)產(chǎn)品送到全世界。網(wǎng)友@wgz梔子花說，希望直播真正帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售，農(nóng)民直賣要比超市價格便宜實惠，支持。

　　這種新趨勢亦帶動了全國貧困縣的縣長們。從2018年下半年起，各地呈現(xiàn)“縣長扎堆直播帶貨”的趨勢，他們通過淘寶直播，吆喝農(nóng)產(chǎn)品為貧困縣“帶貨”，不少縣長還因此成為“網(wǎng)紅”，僅今年3月，全國就有約130位縣長走進淘寶直播間，積極推薦本地農(nóng)產(chǎn)品。而針對扶貧助農(nóng)、鄉(xiāng)村振興，淘寶直播打造了一套幫助貧困地區(qū)脫貧致富的長效機制，對鄉(xiāng)村振興起到了強有力的推動作用。

　　據(jù)媒體報道，截至2020年3月底，全國共有6萬多名農(nóng)民入駐淘寶直播，成為農(nóng)村主播。淘寶直播作為飛速發(fā)展的新經(jīng)濟場景，正在助力中國億萬農(nóng)民脫貧致富。正如代表們所言：在農(nóng)村，數(shù)據(jù)正在成為新農(nóng)資、手機就是新農(nóng)具、直播成了新農(nóng)活。

　　直播新業(yè)態(tài)有力支撐復(fù)工復(fù)產(chǎn)富商

　　4月19日，在國務(wù)院新聞發(fā)布會上，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部高度肯定了直播帶貨新模式對農(nóng)產(chǎn)品銷售的意義。新聞發(fā)言人表示：直播帶貨等形式促進農(nóng)產(chǎn)品銷售，已經(jīng)成為了新潮流新亮點，是農(nóng)產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新，也補上了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷的“短板”，對于緩解賣難、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進農(nóng)民增收都發(fā)揮了積極的作用。特別是疫情期間，全國上萬間的蔬菜大棚瞬間變成了直播間，市長、縣長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長紛紛帶貨，還有紅人帶貨，讓直播成為“新農(nóng)活”，也讓農(nóng)產(chǎn)品的銷售找到了新的出路。

　　中國農(nóng)業(yè)大學教授李小云認為，直播賣貨是精準扶貧工作中具有技術(shù)創(chuàng)新性的一種扶貧方式，不僅減少了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品市場銷售的中間環(huán)節(jié)，也快速打通了市場供需信息，推動形成新的市場需求，為促進貧困農(nóng)民增收提供了一個實際有效的探索路徑。

　　隨著疫情防控常態(tài)化，復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商逐步推進，很多地方和企業(yè)選擇將“直播+”作為促進復(fù)蘇“快捷方式”，把淘寶直播作為關(guān)鍵引擎。

　　據(jù)了解，在疫情以來的最大購物節(jié)——天貓618期間，將會有超過10000家線下門店、50000名柜哥柜姐開直播。通過淘寶直播，線下門店首次深入?yún)⑴c線上大促。

　　數(shù)據(jù)顯示，2月以來，已有超過1200個線下門店品牌啟動了淘寶直播，門店直播場次累計45萬場，相當于每天都有4000個門店在全國各地做淘寶直播。這不僅助力線下門店復(fù)蘇，也讓品牌獲得了新賽道和成長機會。

　　像林清軒、九陽、居然之家、紅星美凱龍等門店品牌，都在疫情中通過淘寶直播率先“云復(fù)工”，甚至實現(xiàn)逆勢增長。在3月，超過50%的商家加入淘寶直播，試水門店直播的商家多了5倍。

　　今年很多商家都把618作為自己的“回血之戰(zhàn)”，淘寶直播成為商家創(chuàng)造新增長的最重要方式。阿里巴巴副總裁古邁認為，淘寶直播的創(chuàng)新，是今年618新的增量市場。

　　評論認為，電商直播的價值，不會止于助力一時一地，更在于跟貧困地區(qū)脫貧、各地疫后復(fù)蘇、制造業(yè)重振等議題關(guān)聯(lián)，進而以“直播+”為抓手帶來更多發(fā)展機遇。(翟薇)

責任編輯：郭文婧