凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖——婁底政企聯(lián)合開展社會(huì)公益活動(dòng)

（市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長譚向東致辭）

（“誠信服務(wù)知識(shí)進(jìn)企業(yè)”專題講座現(xiàn)場）

（市汽車行業(yè)商會(huì)會(huì)長王高科講話 ）

　　8月3日，由婁底市市場監(jiān)督管理局、婁底市消費(fèi)者委員會(huì)、婁底市汽車行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦的2020年“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”社會(huì)公益活動(dòng)在婁底中南汽車城正式啟動(dòng)。

　　啟動(dòng)儀式上，主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人分別就開展此次社會(huì)公益活動(dòng)發(fā)出號(hào)召、提出要求，各汽車經(jīng)銷商代表遞交消費(fèi)維權(quán)承諾書。在“誠信服務(wù)知識(shí)進(jìn)企業(yè)”專題講座中，婁底市市場監(jiān)管局廣告科針對(duì)汽車廣告和促銷活動(dòng)需要注意的一些問題，結(jié)合具體案例進(jìn)行深入分析，進(jìn)一步提升汽車行業(yè)從業(yè)人員對(duì)誠信宣傳的關(guān)注度，倡導(dǎo)大家重視廣告導(dǎo)向功能，注重傳遞正能量，樹立良好社會(huì)形象，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)一份力量。

　　婁底市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長譚向東在致辭中指出，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)共同的責(zé)任。為深入開展“凝聚你我力量”2020年消費(fèi)維權(quán)年主題活動(dòng)，婁底市場監(jiān)管部門積極推出“誠信經(jīng)營、履行責(zé)任”“積極履職、勇于擔(dān)當(dāng)”等倡議書，全力支持市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)，充分發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引擎作用，動(dòng)員廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者踐行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，增強(qiáng)消費(fèi)信心，在特殊時(shí)期營造溫暖和諧的消費(fèi)氛圍。

　　對(duì)于汽車行業(yè)來說，如何做好汽車消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，讓汽車更好地為婁底經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生保障服務(wù)？2020年，按照市、區(qū)兩級(jí)市場監(jiān)督管理局和市消委的要求，婁底市汽車行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作圍繞“以消費(fèi)者為中心 助力疫情防控”主題，創(chuàng)新宣傳形式，積極開展宣傳教育活動(dòng)。各會(huì)員單位通過線上平臺(tái)等進(jìn)行包括品牌汽車銷售管理辦法、汽車三包等知識(shí)宣傳教育，開辟綠色通道接受業(yè)務(wù)咨詢、投訴、快速處理等，及時(shí)化解矛盾糾紛。開展新冠肺炎疫情相關(guān)防護(hù)知識(shí)競賽，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)汽車三包的認(rèn)識(shí)和理解，促進(jìn)本行業(yè)更好地服務(wù)消費(fèi)者。

　　同時(shí)，各會(huì)員單位定期舉辦汽車消費(fèi)三包、日常維護(hù)、保養(yǎng)、怎樣識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品等知識(shí)大講堂，在4S店顯要位置陳列偽劣產(chǎn)品專柜。嚴(yán)格按照汽車生產(chǎn)廠家的要求，建立了微信、短信、郵件、專職人員回訪平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)者滿意度不斷提升。婁底市汽車行業(yè)商會(huì)會(huì)長王高科表示，下一步將組織會(huì)員單位共同學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記7月21日在企業(yè)家座談會(huì)上的重要講話精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)大循環(huán)、大經(jīng)濟(jì)等概念，練好內(nèi)功，服務(wù)社會(huì)，充分發(fā)揮民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的穩(wěn)定劑作用，引導(dǎo)汽車消費(fèi)者理性消費(fèi)、明明白白消費(fèi)。

責(zé)任編輯：魏志梅