堅(jiān)守!忻州公安交警竭誠服務(wù)古城景區(qū)游客
互聯(lián)網(wǎng)輿情忻州訊:據(jù)本網(wǎng)從忻州市交警支隊(duì)獲悉,自忻州古城景區(qū)建成開放以來,每逢重大節(jié)假日均人氣爆棚。特別是今年春節(jié)、五一假期旅游忻州古城人氣旺譽(yù)八方,迎來了一輪接一輪的旅游高峰。
忻州市公安局交警支隊(duì)結(jié)合當(dāng)前政法隊(duì)伍教育整頓期間開展[我為群眾辦實(shí)事]實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,在保障景區(qū)交通安全、有序、暢通的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推出七項(xiàng)服務(wù)游客停車和通行的便利措施,努力提升為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事的能力,著力解決廣大外地游客最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,助力忻州旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上臺(tái)階。
導(dǎo)游式疏導(dǎo)指路
1. 交警支隊(duì)對(duì)參加古城執(zhí)勤的全體民、輔警進(jìn)行專題培訓(xùn),要求每名交警從旅游線路、停車場(chǎng)位置指引到景區(qū)文化、景點(diǎn)介紹、安全防護(hù)等,對(duì)景區(qū)的一切都要了如指掌。勤務(wù)中除了疏導(dǎo)交通、維持秩序,還能成為景區(qū)的“活地圖”,“變身”導(dǎo)游竭誠為廣大游客提供線路指點(diǎn)、景區(qū)介紹等各種問詢、指路服務(wù)。
2. 交警部門已制定相關(guān)應(yīng)急處突的工作預(yù)案,并抽調(diào)精干警力組建成立了景區(qū)交通的處突小分隊(duì),隨時(shí)處置各種交通突發(fā)情況。
3. 游客在忻州古城景區(qū)出行的過程中如果遇到困難,可及時(shí)撥打忻州公安交警24小時(shí)服務(wù)熱線0350—3066544,忻州公安交警將最大限度地為游客提供救援和救助。
人性化執(zhí)勤執(zhí)法
4. 重大節(jié)假日期間前往忻州古城的游客車輛發(fā)生輕微交通違法行為,以警示教育為主,一般不予處罰。特別是對(duì)因路況不熟悉而導(dǎo)致產(chǎn)生輕微違法的外地游客車輛,一律以指引服務(wù)和口頭警告為主,不予硬性處罰。
5. 進(jìn)一步完善停車服務(wù)和入城路線引導(dǎo)指向和告知服務(wù)。重大節(jié)假日期間,公安交警部門會(huì)及時(shí)通過官方“雙微”、交通廣播、觸碰短信、交管“12123”、地圖導(dǎo)航APP等平臺(tái),對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車流、人流實(shí)行擁堵預(yù)警報(bào)告,發(fā)布臨時(shí)交通管制和分流措施,告知游客合理的繞行路線、就近停車場(chǎng)和臨時(shí)停車泊位指南,及時(shí)發(fā)布路況信息和停車及繞行指引信息。
與此同時(shí),古城交警會(huì)定期摸底核查,為景區(qū)內(nèi)住戶、單位和商戶車輛制作、發(fā)放車輛識(shí)別卡,視情用于應(yīng)急狀態(tài)下的便利通行。
擺渡法停車服務(wù)
6. 景區(qū)內(nèi)部的600個(gè)停車位(地下停車場(chǎng) 173個(gè)車位+核心區(qū)道路兩側(cè)施劃的及南城門生態(tài)停車場(chǎng)427個(gè)車位)可以滿足平峰時(shí)期游客的停車需求。在日常情況下,允許在北城門南廣場(chǎng)周邊臨時(shí)順向靠右停放一排,同時(shí)協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位開放本單位停車場(chǎng)地,引導(dǎo)游客在上述地方有序停車。
在重大節(jié)假日或重大活動(dòng)期間,公安交警會(huì)根據(jù)客流、車流情況,密切與景區(qū)停車場(chǎng)、高速交警等部門的聯(lián)勤互動(dòng),針對(duì)各停車場(chǎng)空余車位數(shù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,通過對(duì)講機(jī)對(duì)外圍執(zhí)勤點(diǎn)下達(dá)指令,采取滴水式放行、在不影響正常通行的情況下開辟臨時(shí)停車場(chǎng)等方式,最大限度利用好停車服務(wù)資源,以滿足游客的停車需求。
7. 如遇景區(qū)及周邊道路發(fā)生擁堵,交警部門會(huì)適時(shí)對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車輛進(jìn)行分級(jí)管控和遠(yuǎn)端分流,由政府協(xié)調(diào)擺渡車將游客安全送達(dá)景區(qū)。
責(zé)任編輯:蔡曉晴
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